Droit de rétractation

Dernière mise à jour : 29 mai 2025

Droit de rétractation – Version anglaise

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 15 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 15 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession des biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer :

28 contes de Harsimrat Chahal
Boutique Lotto-Presse / Postfiliale 700
Ansbacher Straße 55
10777 Berlin, Allemagne
Courriel : info@28tales.com

de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, un courriel ou une lettre). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n'est pas obligatoire.

Effets du retrait

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.

Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve d'avoir renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez retourner les marchandises à l'adresse fournie par e-mail sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours après avoir communiqué votre rétractation. Les frais directs de retour seront à votre charge .

Vous n'êtes responsable que de la diminution de la valeur des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

Remarque pour les commandes internationales : les droits de douane ou taxes payés à la livraison ne sont pas remboursables.

Modèle de formulaire de rétractation

(remplissez et renvoyez ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À:
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Ansbacher Straße 55
10777 Berlin, Allemagne
Courriel : info@28tales.com

Je/Nous ( ) notifie/notifions par la présente que je/nous ( ) me rétracte/rétractons de mon/notre ( ) contrat de vente des biens suivants :

• Commandé le ( ) / reçu le ( )

• Nom du/des consommateur(s) :

• Adresse du/des consommateur(s) :

• Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier) :

• Date:

Droit élargi – Version allemande

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zuwiderufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. chapeau.

Pour votre droit à la liberté d'expression, veuillez nous contacter :

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Ansbacher Straße 55
10777 Berlin, Allemagne
Courriel : info@28tales.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (par exemple par e-mail ou par bref) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zuwiderufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, the jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Suivez le guide

Lorsque ces vertrags sont plus larges, ils ont déjà été utilisés pour tous les travaux, ils ont déjà commencé à les utiliser et ont passé 14 jours sur l'étiquette, et le moyen de les nettoyer a été fait.

Nous pouvons utiliser le service de rappel, mais le service d'entretien a dû s'arrêter ou si vous avez passé la nuit, car le service d'entretien a été mis en place, je n'arrive pas, mais le point du jour est là pour les femmes.

Vous avez l'habitude d'ouvrir l'entrepôt et de le faire en tombant entre 15 jours sur l'étiquette, et de vous inscrire sur l'adresse de retour la plus large ou de l'envoyer à l'adresse e-mail. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie .

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn ce Wertverlust auf einen zur zur fung der Beschaffenheit, Eigenschaften and Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Remarques pour les meilleures ventes internationales : Etwaige beim Empfang gezahlte Zölle oder Steuern sind nicht erstattungsfähig.

Formulaire de demande de renseignements

(nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertragwiderufen wollen)

Un:
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Ansbacher Straße 55
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Courriel : info@28tales.com

Hiermit broadrufe(n) ich/wir ( ) den von mir/uns ( ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

• Bestellt am ( ) / erhalten am ( )

• Nom du/des exploitant(s) :

• Anschrift des/der Verbraucher(s):

• Lettre du/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) :

• Données:

(*) Bandes non conformes.