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Frais de livraison

Pays Délai de livraison Frais de livraison Libre de Douanes et taxes
Allemagne 2-3 jours ouvrables Gratuit - Inclus dans le prix
Reste de l'UE* 3 à 5 jours ouvrables 5,99 € 200 € Inclus dans le prix
Royaume-Uni et Suisse 3 à 5 jours ouvrables 8,99 € 300 € Facultatif au moment du paiement
USA 3 à 6 jours ouvrables 11,99 € 300 $ Facultatif au moment du paiement
Reste du monde 4 à 7 jours ouvrables 25 € 300 € Facultatif au moment du paiement


*Le reste de l'UE comprend la Croatie, Chypre, la Tchéquie, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne et la Suède.


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